بلیط را چطور و چه زمانی تحویل میگیرم؟
بلیط دیجی بلیط به صورت فایل دیجیتال یا بارکد ارسال میشود. زمان رزرو و تحویل، کانال ارسال و کاری که در صورت تأخیر باید بکنید.
بلیط به چه شکلی است؟
بسته به نوع کنسرت و پلتفرم برگزارکننده، بلیط به صورت فایل دیجیتال (PDF) یا بارکد تحویل داده میشود. بلیط فیزیکی کاغذی ارسال نمیشود.
چقدر طول میکشد؟
فرایند رزرو و تحویل بسته به پلتفرم ارائهدهنده میتواند از ۲۰ دقیقه تا ۲ ساعت زمان ببرد. اگر بیش از ۳۰ دقیقه طول بکشد، پشتیبانی خودش به شما اطلاع میدهد؛ لازم نیست نگران شوید یا پیگیری کنید.
از کجا میرسد؟
بلیط از طریق همان پیامرسانی که در زمان خرید انتخاب کردهاید (واتساپ یا تلگرام) یا ایمیل ارسال میشود. اطلاعات ورود به ایونت روی خود بلیط درج شده است.
اگر رزرو انجام نشد؟
اگر به هر دلیلی رزرو موفق نباشد، مبلغ بلیط به حساب شما برگشت داده میشود.
بلیط را گم کردم
با پشتیبانی تماس بگیرید. سوابق سفارش شما نزد ما هست و بلیط دوباره ارسال میشود.
یک نکته مهم
هر بلیط یک کد اختصاصی دارد و فقط برای یک نفر قابل استفاده است. فروش یا انتقال بلیط بدون هماهنگی با دیجی بلیط ممنوع است و ممکن است به ابطال آن منجر شود.
ایونتهای مرتبط
